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Termos e Condições

Bem-vindo ao site da Eoy Clothing. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições a seguir. Estes termos podem ser atualizados periodicamente, e qualquer alteração será publicada nesta página. Recomendamos que você reveja os termos regularmente.

A Eoy Clothing é uma marca de moda masculina premium com foco em sustentabilidade, design exclusivo e experiência de compra diferenciada. Nossos produtos são vendidos exclusivamente através deste site.

Para realizar compras em nosso site, você deve ter ao menos 18 anos de idade ou estar autorizado por um responsável legal.

Produtos e Preços

  1. Descrição dos Produtos: Esforçamo-nos para garantir que as descrições dos produtos e as imagens exibidas em nosso site sejam precisas. No entanto, pequenas variações de cor e textura podem ocorrer.

  2. Preços: Os preços dos produtos estão indicados em nossa moeda local e incluem todos os impostos aplicáveis, exceto quando indicado de outra forma. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio.

Processo de Compra

  1. Pedido: Ao realizar um pedido, você concorda em comprar os produtos selecionados de acordo com estes termos.

  2. Confirmação: Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação. Este e-mail não constitui a aceitação do pedido pela Eoy Clothing.

  3. Aceitação e Entrega: A aceitação do seu pedido ocorrerá no momento em que enviarmos os produtos. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por motivos como disponibilidade de estoque ou suspeita de fraude.

Pagamento

  1. Formas de Pagamento: Aceitamos os principais cartões de crédito e outros métodos de pagamento online conforme indicado durante o checkout.

  2. Segurança: O processamento dos pagamentos é feito por meio de uma plataforma segura, garantindo a proteção dos seus dados.

Entrega

  1. Prazos de Entrega: O prazo de entrega pode variar conforme a localização do cliente e a opção de envio selecionada. Esforçamo-nos para cumprir os prazos estimados, mas não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores fora do nosso controle.

  2. Custos de Entrega: Os custos de entrega serão indicados no momento da compra e podem variar conforme a localização e o método de envio.

Devoluções e Trocas

  1. Política de Devolução: Você tem o direito de devolver os produtos dentro de 7 dias após o recebimento, desde que estejam nas mesmas condições em que foram recebidos, com etiquetas intactas e na embalagem original.

  2. Processo de Devolução: Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail suporte@eoy-clothing.com.br com o número do pedido e o motivo da devolução. Nós forneceremos as instruções para o envio do produto.

  3. Reembolsos: Após o recebimento e a inspeção do produto devolvido, processaremos o reembolso na forma original de pagamento em até 30 dias úteis.

  4. Trocas: Se desejar trocar um produto, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para verificar a disponibilidade do item desejado. O processo de troca seguirá os mesmos passos da devolução.

Privacidade e Proteção de Dados

  1. A Eoy Clothing está comprometida em proteger sua privacidade. Por favor, consulte nossa Política de Privacidade para mais informações sobre como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.

Legislação Aplicável

  1. Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil, e quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes dessa jurisdição.

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